SPAR is een internationaal opererende supermarktketen met winkels verspreid over Nederland. SPAR richt zich op het bieden van gemak, kwaliteit en een persoonlijke winkelervaring aan haar klanten. De keten staat bekend om haar lokale betrokkenheid en innovatieve marketingcampagnes.
Verhogen van het aantal inschrijvingen voor de SPAR nieuwsbrief
Creëren van een interactieve klantbeleving die de betrokkenheid bij het merk SPAR versterkt
Automatiseren van het proces voor het selecteren van winnaars en het versturen van communicatie naar deelnemers
SPAR wilde het aantal inschrijvingen voor hun nieuwsbrief verhogen na aanleiding van het 90 jarig jubileum, tegelijkertijd klantbetrokkenheid stimuleren door middel van een interactieve en speelse marketingactie. Het doel was om klanten te motiveren zich aan te melden voor de nieuwsbrief, terwijl ze tegelijkertijd de kans kregen om prijzen te winnen via een “Rad van Fortuin” actie.
De “Rad van Fortuin” actie van SPAR bracht klanten op een interactieve manier dichter bij het merk. Via diverse kanalen van de website tot sociale media en in-store werden klanten aangemoedigd zich in te schrijven voor de nieuwsbrief. De inschrijving was de sleutel tot deelname aan het rad, waarmee klanten kans maakten op verschillende prijzen.
Na inschrijving konden klanten digitaal aan het rad draaien, wat de spanning verhoogde en de betrokkenheid vergrootte. Het systeem zorgde ervoor dat de winnaars automatisch werden bepaald na elke draai, en prijzen direct werden gekoppeld aan de gelukkige deelnemers. Winnaars ontvingen vervolgens direct een bevestiging per e-mail, met daarin hun prijs en verdere instructies voor de prijsinzameling – alles volledig geautomatiseerd voor maximale efficiëntie.
Verhoogde Klantbetrokkenheid
Door het interactieve karakter van het “Rad van Fortuin” werd de betrokkenheid van klanten bij het merk SPAR vergroot, wat resulteerde in een positieve merkbeleving. Het spel bracht klanten dichter bij het merk, waardoor hun connectie met SPAR werd versterkt en de klantloyaliteit toenam.
Efficiënte Winnaarbehandeling
De automatische verwerking en communicatie met winnaars zorgden voor een naadloos proces, zonder extra druk op het SPAR-team. Hierdoor werd de administratieve last verlicht, terwijl de winnaars snel en effectief op de hoogte werden gebracht.
We helpen je het perfecte social media kanaal te kiezen voor jouw merk, zodat je de juiste doelgroep bereikt en je bereik vergroot.
Jouw merk verdient een strategie die past bij jouw unieke behoeften. Wij ontwikkelen een op maat gemaakte aanpak die de impact van je campagnes verhoogt.
Door middel van gerichte campagnes zorgen we ervoor dat jouw merk opvalt, de juiste gesprekken aangaat en meer betrokkenheid genereert.
